Opplever du utfordringer med å aktivere den nye BankID-appen? Her finner løsning på de tre mest vanlige problemstillingene.

Trenger du hjelp til å

Aktivere BankID appen?

Du er ikke alene - det er faktisk flere som opplever utfordringer med å aktivere den nye BankID-appen. Vi har snakket med Kundeservice om hva som er de mest vanlige problemstillingene kundene våre melder tilbake om. Kanskje finner du hjelp her?

Jeg får feilmeldingen: «Banken din støtter ikke BankID-app».

Sparebanken Møre støtter appen, men feilmeldingen betyr at du ikke har en aktiv BankID hos oss. For å kunne ta i bruk appen må du ha en aktiv BankID. For å sjekke om du har aktiv BankID hos oss må du gjøre følgende: Logg deg inn i nettbanken, velg meny og BankID under innstillinger. Har du en aktiv BankID ser det ut som på bildet under. Har BankID-en «gått ut på dato» kan du aktivere den igjen. Har du aldri hatt BankID kan du bestille det her.

Når det er gjort; da kan du prøve å aktivere BankID appen på nytt, men vær oppmerksom på at det kan ta minst 30 minutter fra du aktiverte BankID til du kan aktivere appen.

Jeg husker ikke BankID-passordet mitt. Jeg har tastet feil BankID-passord så mange ganger at den er sperret.

Dette løser du enkelt! Bruk nettleseren på PC, Mac, nettbrett eller mobilen for å logge deg inn i nettbanken. Det er ikke mulig å endre passord via mobilbank-appen. Velg logg på nettbanken og BankID som innloggingsmetode. Klikk på Glemt BankID-passord. Deretter må du identifisere deg enten med BankID på mobil eller ved å svare på noen kontrollspørsmål. (Vår erfaring er at kontrollspørsmålene kan være detaljerte og litt vanskelige å svare på.) Når du har identifisert deg får du tilsendt et midlertidig passord som du bruker til innlogging. I innloggingsprosessen blir du bedt om å lage deg et nytt personlig passord.

Skulle ønske at banken kunne gi meg en bruksanvisning for aktivering av BankID appen.

Det kan vi levere! Her finner du både bruksanvisning på aktivering og hvordan bruke appen.

Opplever du fortsatt problemer - ta kontakt med kundeservice - vi hjelper deg gjerne. Lykke til!

Flere artikler i kategorien Privatøkonomi

Privatøkonomi

Konfirmasjon:

Gi en varig gave

Fond er en perfekt gave som varer og vokser over tid og passer til alle anledninger. Til konfirmasjon, dåp, bursdag og bryllup.

Privatøkonomi

Fersk samboer:

Dette bør du ta stilling til

Har du nettopp flyttet sammen med kjæresten din eller har dere allerede bodd sammen en stund? Da kan det være smart å bli enig om hvordan dere skal forholde dere til løpende utgifter og inntekter.

Privatøkonomi

Tok i bruk egen løsning:

Vilde hadde egen konto på tre minutter

Sparebanken Møre har lansert Familiebanken; et konsept som i første omgang gjør det enklere for foreldre å opprette bankkonto for barna sine, kun med et par tastetrykk på mobilen.

Privatøkonomi

720x400 Trond Moldskred_bb24_Tone Molnes.jpg

Tronds anbefalte investeringer etter et

Et godt aksjeår

2023 minnet oss nok en gang på verdien av å tenke langsiktig ved investering. Til tross for mange dystre spådommer i starten av året leverte aksjemarkedet et av sine beste år på lenge. Tålmodighet og verdien av en veldiversifisert portefølje viste seg nok en gang å gi godt betalt.

Privatøkonomi

Fremtidsfullmakt og testament

Det handler om å ta vare på de rundt deg

Småbarnsfaren Sigbjørn sammenligner det å ha fremtidsfullmakt og testament med å huske regntøy til barna på en gråværsdag: – Du vil være den forelderen som har sånne ting på stell. En forelder med en plan for omsorg.

Privatøkonomi

Har du lån sammen med noen?

Nytt i skattemeldingen fra 2023

I Skattemeldingen for 2023 fordeler Skatteetaten lån og renter likt mellom alle låntakere. Det vil si at to personer som har lån sammen får forhåndsutfylt 50 prosent av lån og renter hver i skattemeldingen. Er dere tre, får hver 33,33 prosent og så videre.

Privatøkonomi

Kun en av ti har det

Derfor bør flere skrive testament

Å skrive testament handler om mer enn bare fordeling av verdier. Med et testament har du mulighet til å gjøre egne valg for hva som skal skje med alt fra digitale minner til kjæledyret ditt, - i tillegg til fordeling av verdier.

Privatøkonomi

SMÅSPAR

Spar nesten uten å merke det

Har du tenkt at du burde ha en ekstra bankkonto? En bufferkonto der pengene ikke skal gå til boliglån, bil, mat, ting og klær til familien – men en sparekonto der familien sammen kan bestemme hva pengene skal brukes til?

Privatøkonomi

Økonomsike nyttårsforsett:

Spare mer og sløse mindre!

Mange har som nyttårsforsett å bli flinkere til å ta bevisste økonomiske valg - å spare mer og sløse mindre.

Privatøkonomi

Les mer om

Hvordan hjelpe barna inn på boligmarkedet

Mange foreldre ønsker å hjelpe barna inn på boligmarkedet. Men, om du bør hjelpe og hvordan du kan hjelpe er avhengig av din egen økonomi. De vanligste måtene å hjelpe på er å stille som kausjonist, gi pengegaver, være medeier eller medlåntaker.

Ung og økonomi

Boligsparing for ungdom:

Tre gode grunner til å spare i BSU

Du får god rente, inntil 2.750 kroner i årlig skattefradrag og det er risikofritt. I tillegg er det positivt å ha vist både spareevne og sparevilje når du skal søke om boliglån.

Privatøkonomi

Renteøkningen merkes

Slik reduserer du forbruket

De mange renteøkningene gjør at stadig flere husholdninger må kutte i forbruket. En undersøkelse fra Finans Norge viser at mange ser mørkere på tiden som kommer.